La video pour parler directement à ses clients

Lu dans : http://pisani.blog.lemonde.fr/2007/02/21/un-patron…

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Le patron fondateur de JETBLUE a choisi YOUTUBE pour s’excuser auprès de ses clients, après une semaine de difficultés qui ont perturbé mille vols et plus de cent mille passagers.

Ca coute moins cher, permet de toucher une large audience. Peut-être relayé par les blogueurs et les communautés virtuels ( il suffit d’un lien pour que la vidéo soit sur le site d’un blogueur  ) 

Pourquoi pas? 
C’est en tous les cas pour moi une preuve aussi de bon sens.

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